Publicación del estudio europeo Kardham Parcours Urbains

Fuera del lugar de trabajo, un fuerte impacto del desplazamiento espacial

El desarrollo del teletrabajo ha planteado una serie de cuestiones de sentido común, ya que el trabajo desde casa compite con el trabajo in situ. Los empleados buscan itinerarios espaciales fluidos para facilitar su jornada laboral. La duración media de los desplazamientos de los europeos encuestados oscila entre 30 y 40 minutos. El principal medio de transporte utilizado es el coche. El estrés del transporte influye en toda la jornada laboral. A este respecto, los franceses están más estresados que los holandeses o los alemanes (puntuaciones de 5,4, 3,4 y 3,7 sobre 10 respectivamente). Los empleados que van en bicicleta están menos estresados que los demás, en un -25%.

La influencia del barrio de trabajo es importante

El estudio muestra que los empleados que valoran negativamente la seguridad de su entorno laboral en comparación con su zona de residencia obtienen puntuaciones más bajas en su QWL. La cuestión de la ubicación es, por tanto, un factor clave en la satisfacción con el entorno de trabajo.

Una presencia en la oficina que favorece el QWL 

Con el teletrabajo, la presencia in situ se reduce. Se considera que el teletrabajo favorece la QWL, pero nuestro estudio indica que la presencia in situ 3-4 días a la semana favorece la QWL, a diferencia de la presencia durante un solo día. (Puntuaciones de 6,4 frente a 4,6 sobre 10). Por tanto, no acudir a la oficina con frecuencia no favorece la calidad de vida. 

Los empleados europeos experimentan una comodidad media en la oficina, y prefieren un escritorio individual asignado

Las puntuaciones de confort en la oficina son medias en Europa (puntuaciones sobre 10 de 6 para los franceses, 5,2 para los alemanes y 4,9 para los españoles). El confort psicológico es generalmente el peor valorado, después del confort funcional y el confort físico. El índice QWL es mejor para los empleados de oficinas asignadas que para los de oficinas flexibles. (Puntuaciones de 5,9 frente a 4,6). Los holandeses son los más propensos a estar en una oficina flexible (41%), por delante de los británicos (29%). Los franceses se sitúan en un 16% en esta configuración. 

Un estudio que ofrece una perspectiva global sobre los entornos de trabajo terciarios

El estudio « Urban Journeys ' se propone identificar los factores que contribuyen a la satisfacción de los empleados europeos con su entorno de trabajo a lo largo de su jornada laboral, examinando las principales etapas de su trayecto. Realizado por investigadores en humanidades y ciencias sociales, con un nivel de ambición orientado a las publicaciones profesionales y académicas, « Urban Journey » se dirige a los profesionales implicados en cuestiones de entorno laboral. Explora una dimensión que a menudo se subestima: más allá de la calidad de los espacios de trabajo ofrecidos a los ocupantes, es de hecho toda la experiencia espacial en la ciudad lo que influye en la satisfacción y la sensación de confort. Para que los usuarios de oficinas estén satisfechos y tengan éxito, hay que pensar dentro y fuera del edificio de oficinas.

« Con el desarrollo del trabajo a distancia, hemos querido estudiar los entornos laborales a una escala más amplia que la del lugar de trabajo. La escala urbana parece apropiada para examinar las nuevas formas de trabajo, que ahora son multiespaciales. Nuestra misión como diseñadores de entornos de trabajo nos obliga a ampliar nuestra escala de reflexión, porque para comprender mejor las expectativas de los empleados respecto a su lugar de trabajo, necesitamos captar su experiencia global para hacerla fluida y satisfactoria». Las distintas actividades de Kardham ya abordan esta dualidad exterior-interior, por lo que este estudio también se inscribe en nuestro enfoque global », Nicolas Cochard, Director de I+D de Kardham.