Design mit positiver Wirkung

Der Experte

In Zeiten großer Veränderungen der Arbeitsweisen, die durch die Krise beschleunigt werden, hat Design mehr denn je eine Rolle bei der Gestaltung von Arbeitsräumen zu spielen. Wir sprechen hier von einem Design, das über den ästhetischen Ansatz hinausgeht und seine strategischen und menschlichen Dimensionen einbezieht. Diese ganzheitliche Sichtweise kann sich als vorteilhaft erweisen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu stärken und ihre Agilität zu erhöhen.

Aus strategischer Sicht kann nur eine ganzheitliche Sicht des Designs Organisationen, die sich in einem tiefgreifenden und schnellen Wandel befinden, wirksam und kohärent begleiten. Wenn es nur eine Frage gäbe, die man sich stellen müsste, wäre es diese: Welchem Unternehmensprojekt entspricht das Gestaltungsprojekt? Die Definition dieser strategischen Ziele ist entscheidend, um in allen Bereichen des Planungsprojekts ausgerichtete, kontextbezogene und entwicklungsfähige Antworten zu geben. Wenn es also darum geht, eine neue Arbeitsorganisation zu unterstützen, die sowohl die Zusammenarbeit zwischen Teams fördert als auch die Koexistenz verschiedener Kommunikationsarten in ein und demselben Raum ermöglicht, kann die Wahl auf einen dezentrierten Hauptverkehr fallen. Dieser Gegenpol zur systematischen Organisation einer Arbeitsfläche ermöglicht es, Dynamik in die Schaffung verschiedener Arten von Arbeitsräumen zu bringen. Sie bringt Flexibilität in die Gestaltung, die dem agilen Modus entspricht, in dem Anpassung gefragt ist. Von kleinen Gruppen bis zu großen Gruppen, von Eins-zu-Eins-Gesprächen bis zum individuellen Konzentrationsbedürfnis können so alle diese Formate nebeneinander bestehen.

Indem Design versucht, die Lebensqualität der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verbessern, fördert es auch das Engagement und die Bindung. Denn die Lebensqualität beginnt mit Aspekten, zu denen das Design einen wesentlichen Beitrag leistet: angenehme Räumlichkeiten, ergonomische Arbeitsplätze, fließende und individuelle Erfahrungen in den Arbeitsbereichen. Diese Elemente sind nicht nur ein Hebel für die Leistung, sondern tragen auch zur Entfaltung der Mitarbeiter bei. Noch besser ist es, wenn das Design dazu beiträgt, die Lust wieder zu wecken: die Lust, wieder zusammenzuarbeiten, die Lust, wieder ins Büro zu gehen. Unternehmen und ihre Mitarbeiter erleben besondere Zeiten und stellen sich viele Fragen zur Arbeitsorganisation, zum Nutzen von Büros, zum gesundheitlichen Umfeld usw.

Mehr denn je muss das Design diese menschliche Dimension berücksichtigen. Bei einem unserer letzten Projekte in Cesson-Sévigné verkörpert das architektonische Konzept des "Akzents" diese wohlwollende und schützende Dimension des Designs. Diese geometrische Form, die in Form von Volumen, Möbeln und Beschilderung umgesetzt wurde, steht für den Zusammenhalt zwischen den Teams in Paris und der Bretagne und symbolisiert außerdem das Dach und den Schutz. All dies steht in perfektem Einklang mit der DNA der Marke und den Besonderheiten des Kunden: Schutz und Vertraulichkeit der Daten, der Interaktionen der Mitarbeiter, der Besucherwege.

Schließlich kann Design als Hebel für Engagement auch über einen Ko-Konstruktionsprozess laufen, der die Kundenprojektteams, die verschiedenen Direktionen und alle Mitarbeiter einbezieht. Co-Design-Workshops, Begleitung von Veränderungsprozessen, Informations- und Fortschrittsplena, Baustellenbesuche, Mitarbeiterversammlungen usw. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, um einen sinnvollen und partizipativen Prozess in Gang zu bringen.

Hier wird deutlich, wie Design, wenn es in seinen drei beitragenden Dimensionen - kreativ, strategisch und menschlich - betrachtet wird, für die Organisation und alle ihre Stakeholder Werte schaffen kann: Gebrauchswert, betriebliche Funktionalität, Innovation und Attraktivität.

Erscheinungsdatum : April 2021