ProspeKtive

Menschen und ihre Büroumgebung ausrichten

September 2021

Die Experten

Expertin - Rianne Appel-Meulenbroek

Rianne Appel-Meulenbroek

Associate Professor

Eindhoven University, The Netherlands

Expertin - Vitalija Danivska

Vitalija Danivska

Workplace management and real estate business specialist

University of Aalto, Finland

Die Gestaltung von Büros steht seit der Entstehung von Bürogebäuden im Mittelpunkt der Debatten. Doch erst in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts wurde die Verbindung zwischen den Nutzern und dem Gebäude hergestellt. Heute liefert die Forschung immer mehr stichhaltige Beweise dafür, dass sich die Bürogestaltung auf die Gesundheit, die Zufriedenheit, das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter auswirkt. Außerdem hoffen viele Unternehmen auf eine optimale Lösung, die die Menschen mit ihrer Umgebung in Einklang bringt.

Wie lässt sich eine optimale Büroumgebung gestalten?

Eine kollektive Analyse von 21 Theorien ermöglichte die Entwicklung eines Rahmens für die Analyse der Passung zwischen Arbeitnehmern und Arbeitsumgebung. In diesem Rahmen wurden drei theoretische Konzepte identifiziert, die die Entwicklung der Mitarbeiter beeinflussen: eine positive Einstellung, Gesundheit und optimale Produktivität.) Sie müssen bei der Gestaltung einer optimalen Büroumgebung berücksichtigt werden, die durch die Passung zwischen dem Nutzer und seiner Umgebung definiert ist.

Zunächst einmal muss eine gute Gestaltung der Büroumgebung natürlich den physischen Bedürfnissen der Mitarbeiter Rechnung tragen. Aber es geht nicht nur um die Grundbedürfnisse der Mitarbeiter unter ergonomischen Gesichtspunkten, denn die Merkmale des Arbeitsplatzes können den Mitarbeitern zusätzliche Befriedigung verschaffen und so ihr Wohlbefinden steigern. So wirken sich verschiedene physische Aspekte der Büroumgebung, wie z. B. der Zugang zu Tageslicht oder eine gute Luftqualität, auf die Mitarbeiter nicht nur physisch, sondern auch psychisch aus.

Zweitens sollte eine gute Gestaltung der Büroumgebung den Nutzern mehr Kontrolle über ihren Arbeitsplatz ermöglichen. erschiedene Nutzer haben unterschiedliche Fähigkeiten, mit der Diskrepanz zwischen bestimmten Umweltmerkmalen und ihren Präferenzen umzugehen. Dies kann zu unterschiedlichen Wahrnehmungen der Arbeitsumgebung und unerwünschtem Verhalten führen. Daher steigt das Wohlbefinden der Mitarbeiter, wenn wir eine größere Anpassungsfähigkeit der Umgebung und eine Reihe von Lösungen anbieten, die den verschiedenen Präferenzen nahe kommen. Wir wissen zum Beispiel, dass die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz anzupassen oder zu verändern, bei vielen Mitarbeitern ein Gefühl der Zufriedenheit hervorruft.

Drittens muss die Gestaltung einer guten Büroumgebung auf den organisatorischen Kontext abgestimmt sein. Unterschiedliche Werte, Strukturen und Arten von Organisationen können durch die Gestaltung der Umgebung, die immer sichtbar ist, visualisiert werden. So kann beispielsweise eine eher horizontale Organisationsstruktur durch eine offene Raumgestaltung ohne eigene Büros zum Ausdruck gebracht werden. Darüber hinaus können die sozialen Prozesse der Organisation durch bestimmte Gestaltungsentscheidungen beeinflusst werden. Es ist beispielsweise bekannt, dass der Standort einer Kaffeemaschine die sozialen Interaktionen im Unternehmen beeinflussen kann.

 

Alle oben genannten Aspekte können auf die eine oder andere Weise zur Entwicklung der Mitarbeiter führen. Einige von ihnen sind einfacher umzusetzen als andere, und Komplexität ist oft das Gebot der Stunde. Um ein optimales Umfeld für die Mitarbeiterentwicklung zu schaffen, ist jedoch eine Kombination all dieser Aspekte erforderlich. Dabei handelt es sich jedoch nicht um ein einmaliges Projekt, denn es ist ein ständiges Bemühen, ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen der Mitarbeiter und ihrer Arbeitsumgebung in der sozialen, digitalen, physischen und psychologischen Dimension zu finden. Ein optimales Umfeld entsteht also auch durch kontinuierliche Verbesserung.

Mehr über die Abstimmung zwischen Mensch und Büroumgebung finden Sie in dem neuesten Buch "A Handbook of Theories on Designing Alignment Between People and the Office Environment", das kostenlos unter www.taylorfrancis.com erhältlich ist. In dem Buch geht es um die Fähigkeit der Menschen, ihre Arbeit zu erledigen und in der Büroumgebung erfolgreich zu sein. Sie finden darin 21 Theorien, die erklären, warum Menschen sich so verhalten, wie sie es tun, oder wie sich physische oder digitale Faktoren in der Arbeitsumgebung auf die Mitarbeiter auswirken.

Erscheinungsdatum : September 2021

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